1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur aurawatchboutique.store entre Aurawatch et tout client agissant en qualité de consommateur. Passer commande implique leur acceptation sans réserve.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne constituent pas un engagement contractuel sur la teinte exacte ou les dimensions perçues. Nos bracelets sont des produits de bien-être et ne sont pas des dispositifs médicaux.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant la validation définitive de la commande. Aurawatch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
La commande est réputée ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous est adressé. Aurawatch se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Visa Electron, Discover, Diners Club) sur une page sécurisée. Le montant est débité à la validation de la commande.
6. Livraison
Les zones, délais et tarifs figurent sur notre page Livraison. Les délais annoncés sont indicatifs et courent à compter de l'expédition. Un retard de livraison ne peut donner lieu à l'annulation de la commande ni au versement de dommages et intérêts, sauf dispositions légales contraires.
7. Rétractation et retours
Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Aurawatch va au-delà et accepte les retours pendant 90 jours après la livraison, dans les conditions décrites sur la page Retours.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Les modalités sont détaillées sur la page Garantie.
9. Responsabilité
Aurawatch ne saurait être tenue responsable d'un usage non conforme du produit, ni d'une décision prise sur la seule base des mesures affichées par le bracelet. Ces mesures relèvent du suivi du bien-être général et ne remplacent pas un avis médical.
10. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au siège de l'éditeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez-nous à aurawatchboutique@gmail.com. À défaut, le consommateur européen peut recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.