Zonas de envío
Enviamos a los 27 países de la Unión Europea. Nuestros productos se envían desde nuestro proveedor en Asia. Los plazos indicados se expresan en días hábiles y empiezan a contar a partir del envío del paquete.
Opciones y tarifas
- Económico — Gratis: 12 a 20 días hábiles
- Estándar — 1,99 €: 10 a 15 días hábiles
- Exprés — 4,99 €: 7 a 12 días hábiles
La opción de entrega se elige en la etapa de pago. La entrega económica es gratuita en todos los pedidos, sin compra mínima.
Preparación
Su pedido se prepara y se entrega al transportista en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la validación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o un día festivo se procesan el siguiente día hábil.
Seguimiento
En cuanto se envía, se le envía un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Este número puede tardar entre 24 y 48 horas en activarse con el transportista.
Paquete retrasado o no recibido
Los plazos anunciados son indicativos y pueden variar en períodos de alta demanda o durante el paso por aduanas. Si su paquete no ha llegado después del plazo máximo anunciado, escríbanos a aurawatchboutique@gmail.com indicando su número de pedido: abriremos una investigación con el transportista y le mantendremos informado.
Dirección de envío
Verifique su dirección antes de confirmar su pedido. Si detecta un error, póngase en contacto con nosotros lo antes posible: podemos corregirlo mientras el paquete no haya sido enviado.