Confidentiality

Controlador de datos

Los datos recopilados en aurawatchboutique.store son procesados por Aurawatch, disponible en aurawatchboutique@gmail.com.

Datos que recopilamos

Identidad e información de contacto: nombre, apellido, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de pedidos: productos solicitados, importe, historial de compras.
Datos de pago: procesados directamente por nuestro proveedor de servicios bancarios. Nunca tenemos acceso al número completo de su tarjeta y no lo almacenamos.
Datos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo, cookies.

Por qué los usamos

Procesar, enviar y rastrear sus pedidos.
Responder a sus solicitudes y gestionar el servicio postventa.
Gestionar devoluciones, reembolsos y garantías.
Cumplir con nuestras obligaciones contables y fiscales.
Mejorar el sitio y, solo con su consentimiento, enviarle nuestras noticias.

Bases legales

Ejecución del contrato de venta, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo en asegurar y mejorar el sitio, y consentimiento para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.

Quién recibe sus datos

Solo los proveedores necesarios para la correcta ejecución de su pedido: Shopify (alojamiento de la tienda), nuestro proveedor de pagos y los transportistas encargados de la entrega. Sus datos no se venden ni se alquilan a terceros.

Período de conservación

Los datos de pedidos se conservan durante el período legal aplicable a los documentos contables. Los datos relacionados con la prospección se conservan durante tres años después de su último contacto, o hasta su baja.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos. Para ejercerlo, escriba a aurawatchboutique@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (la CNIL en Francia).

Cookies

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