Gesetzliche Garantie
Alle Aurawatch-Armbänder unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie von 2 Jahren gemäß den europäischen Vorschriften sowie der Garantie gegen versteckte Mängel.
Was die Garantie abdeckt
- Ein Herstellungsfehler: Bildschirm, Sensor, Vibrationsmotor, Batterie, die die Ladung nicht mehr hält.
- Ein Produkt, das bei Erhalt nicht funktioniert.
- Ein Produkt, das nicht seiner Beschreibung entspricht.
Was sie nicht abdeckt
- Normale Abnutzung des Silikonarmbandes.
- Schäden durch Sturz, Stoß, längeres Eintauchen oder die Verwendung eines ungeeigneten Ladegeräts.
- Kratzer und Gebrauchsspuren.
Das Armband ist IP65-zertifiziert: Es ist schweiß-, regen- und spritzwassergeschützt, aber nicht zum Duschen, Schwimmen oder Tauchen geeignet.
Garantie in Anspruch nehmen
Schreiben Sie uns unter aurawatchboutique@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto oder einem kurzen Video des Problems. Wir antworten Ihnen innerhalb von 48 Arbeitsstunden und veranlassen je nach Fall den Austausch oder die Rückerstattung des Produkts.
Und die 90-Tage-Rückgabe?
Unsere 90-Tage-Rückgaberichtlinie ist eine separate kommerzielle Garantie: Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Meinung zu ändern, auch wenn das Produkt einwandfrei funktioniert. Beide kumulieren sich und heben sich nicht gegenseitig auf.